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Virus in my computer? Help!


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6 replies to this topic

#1 liscar

liscar

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Posted 03 July 2004 - 10:45 AM

Please! I need help!

I think my computer is infected with some kind of virus! but I don't know which one it is!

Whenever I try to open Internet explorer! my computer goes crazy and it opens 21 navigator windows!, and sometimes I can't send e-mails!

I've runned Norton 2004 but it doesn't find any infection at all!

I tried with the trojan scan, Panda Titanium but nothing!

what can I do?

Thanks

#2 liscar

liscar

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Posted 03 July 2004 - 10:52 AM

Logfile of HijackThis v1.98.0
Scan saved at 11:24:24 a.m., on 03/07/2004
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\S3tray2.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\evntsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\CMEII\CMESys.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\GMT\GMT.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\System32\taskmgr.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\System32\cmd.exe
C:\Archivos de programa\downloads\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: My &Web Search - {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL
O3 - Toolbar: Barra de Herramientas MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Toolbar\01.01.1629.0\es\msntb.dll
O3 - Toolbar: DashBar Toolbar - {CC90CDA0-74A0-45b4-80EF-D89CA8C249B8} - C:\Archivos de programa\DashBar\DashBar15.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [S3TRAY2] S3tray2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\evntsvc.exe -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alerta C.A.S.] C:\Archivos de programa\Recordatorio Cumpleaños\Alerta cumpleaños.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [buscacocinave-htm] RunDll32 UDConn.dll,RunAsIcon buscacocinave
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [CMESys] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\CMEII\CMESys.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: MyWebSearch Email Plugin.lnk = C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSOEMON.EXE
O4 - Global Startup: GStartup.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\GMT\GMT.exe
O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsear...html?p=ZRxdm071
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: LimeShop Preferences - file://C:\Archivos de programa\Lime_Shop\Sy700\Tp700\scri700a.htm
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: ppctlcab - http://www.pestscan....er/ppctlcab.cab
O16 - DPF: {2FC9A21E-2069-4E47-8235-36318989DB13} (PPSDKActiveXScanner.MainScreen) - http://www.pestscan....r/axscanner.cab
O16 - DPF: {5C24626A-CC0D-49D6-8454-AAA5B97D4410} (UDConnect Class) - http://09.sharedsour...D_1.0.0.2ie.cab?
O16 - DPF: {EFB22865-F3BC-4309-ADFA-C8E078A7F762} (SysWebTelecomInt Class) - http://www.sponsorad...sWebTelecom.cab

#3 dave38

dave38

    Devout Murphyite!

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Posted 03 July 2004 - 10:55 AM

We need a closer look at what's happening.
Please download Hijack this
Copy it into its own folder, doubleclick HijackThis.exe, and hit "Scan".

When the scan is finished, the "Scan" button will change into a "Save Log" button.
Press that, save the log, do Ctrl-A to Select All, and copy its contents here. Most of what it lists will be harmless or even essential, don't fix anything yet.
Be wary of strong drink. It may make you shoot at tax collectors, and miss!
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#4 liscar

liscar

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Posted 03 July 2004 - 11:20 AM

I already did that but as another message! Please view it and tell me what to do dave!
Thanks

#5 dave38

dave38

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Posted 03 July 2004 - 06:06 PM

Topics merged to here. please keep to this topic until your problem is resolved. Click the Add reply button, not the new topic.
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#6 dave38

dave38

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Posted 03 July 2004 - 06:10 PM

Have Hijack This fix all of the following by placing a check in the appropriate boxes and hitting fix checked. Make sure all browser and all Windows Explorer windows are closed before fixing.

O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\SrchAstt\1.bin\MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL

O3 - Toolbar: My &Web Search - {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL

O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [buscacocinave-htm] RunDll32 UDConn.dll,RunAsIcon buscacocinave
O4 - HKLM\..\Run: [CMESys] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\CMEII\CMESys.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\ARCHIV~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe
O4 - Global Startup: MyWebSearch Email Plugin.lnk = C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSOEMON.EXE
O4 - Global Startup: GStartup.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\GMT\GMT.exe

O8 - Extra context menu item: &Search - http://bar.mywebsear...html?p=ZRxdm071
O8 - Extra context menu item: LimeShop Preferences - file://C:\Archivos de programa\Lime_Shop\Sy700\Tp700\scri700a.htm
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O16 - DPF: {EFB22865-F3BC-4309-ADFA-C8E078A7F762} (SysWebTelecomInt Class) - http://www.sponsorad...sWebTelecom.cab

Reboot and delete

files
UDConn.dll

folders
C:\Archivos de programa\MyWebSearch
C:\Archivos de programa\Lime_Shop
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\CMEII
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\GMT

These may be hidden files. See HERE for how to show hidden files.

Your log shows that MSConfig is running at startup. This indicates that you may be using "diagnostic startup" rather than "normal startup", to stop something running. While this is OK, when looking for malware, it is possible that you have disabled it, and it will not then show up in the Hijack this log. Before posting a fresh log, would you please open MSConfig, and choose the "normal startup" option. Then everything will be running, and if anything needs removal, we can give appropriate advice.

Please post a followup Hijack this log, and say if your problems persist.
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#7 liscar

liscar

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Posted 03 July 2004 - 09:45 PM

I did what you told me to do! this is the new logfile!
Something really strange happened! when I started windows I couldn't open any windows at all! then I finished dwwin.exe and every window I tried to open before started popping up!
( Sorry If my english is not correct, but It's not my native language)

Thanks

Logfile of HijackThis v1.98.0
Scan saved at 10:40:20 p.m., on 03/07/2004
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\pavsrv51.exe
C:\WINDOWS\System32\S3tray2.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\evntsvc.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\ahead\InCD\InCD.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\WebProxy.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\downloads\HijackThis.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tun-tun.com/home.jsp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Barra de Herramientas MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Toolbar\01.01.1629.0\es\msntb.dll
O3 - Toolbar: DashBar Toolbar - {CC90CDA0-74A0-45b4-80EF-D89CA8C249B8} - C:\Archivos de programa\DashBar\DashBar15.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [S3TRAY2] S3tray2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\evntsvc.exe -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alerta C.A.S.] C:\Archivos de programa\Recordatorio Cumpleaños\Alerta cumpleaños.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Titanium Antivirus 2004\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\ARCHIV~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Archivos de programa\ahead\InCD\InCD.exe
O4 - Startup: MyWebSearch Email Plugin.lnk = C:\Archivos de programa\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSOEMON.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: ppctlcab - http://www.pestscan....er/ppctlcab.cab
O16 - DPF: {2FC9A21E-2069-4E47-8235-36318989DB13} (PPSDKActiveXScanner.MainScreen) - http://www.pestscan....r/axscanner.cab
O16 - DPF: {5C24626A-CC0D-49D6-8454-AAA5B97D4410} (UDConnect Class) - http://09.sharedsour...D_1.0.0.2ie.cab?




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